Si alquilas una vivienda en España — aunque sea un solo apartamento, aunque sea unas pocas semanas al año — estás legalmente obligado a registrar a cada huésped ante las autoridades españolas. Es lo que se llama Parte de Viajeros, y desde finales de 2024 el sistema para presentarlo ha cambiado por completo.
Esta guía explica el sistema actual tal y como funciona en 2026, en español llano. Sin jerga legal ni copia y pega del BOE — sólo lo que de verdad necesitas saber y hacer.
¿Qué es el Parte de Viajeros?
El Parte de Viajeros es el registro obligatorio que todo proveedor de alojamiento en España debe enviar al Ministerio del Interior. Aplica a hoteles, hostales, campings y — sí — alquileres vacacionales, incluidos Airbnb, Booking.com y reservas directas.
El objetivo es de seguridad: la legislación española exige que las autoridades sepan quién se aloja dónde, y cuándo. Es una norma de hace décadas, pero la aplicación y el sistema de presentación han cambiado mucho.
Esto no es opcional. Todo anfitrión con licencia turística en España debe registrar a todos sus huéspedes. No hacerlo puede acarrear multas desde 600 € hasta 30.000 € por infracciones reiteradas. La Guardia Civil y la Policía Nacional revisan el cumplimiento de forma activa.
Qué ha cambiado: el nuevo sistema SES.Hospedajes
Hasta hace poco, muchos anfitriones presentaban los datos acercándose a la oficina de la Guardia Civil o la Policía Nacional, o mediante un formulario online básico. Algunas regiones tenían sus propias plataformas. Era inconsistente y confuso.
A finales de 2024 España puso en marcha la plataforma SES.Hospedajes — un sistema digital unificado gestionado por la Secretaría de Estado de Seguridad. Hoy es el método estándar para todos los proveedores de alojamiento en toda España.
Cambios clave
- Más datos requeridos. El nuevo sistema pide bastante más información que el antiguo Parte de Viajeros, incluyendo datos del método de pago e información de la plataforma de reserva.
- Sólo digital. Los formularios en papel ante la Guardia Civil están desapareciendo. El sistema es online.
- Plazos más estrictos. Los datos deben enviarse antes del check-in o en un plazo de 24 horas tras la llegada.
- Todos los huéspedes, no sólo el titular de la reserva. Cada persona alojada en la vivienda debe registrarse — adultos y menores.
Qué datos necesitas recopilar
Para cada huésped (incluidos niños), debes recoger y enviar lo siguiente:
| Campo | Detalles |
|---|---|
| Nombre completo | Nombre y apellidos tal como figuran en el documento de identidad |
| Sexo | Tal como consta en el documento |
| Fecha de nacimiento | Día, mes, año |
| Nacionalidad | País de nacionalidad |
| Tipo de documento | Pasaporte, DNI/NIE u otro documento de viaje |
| Número de documento | Número exacto tal como aparece impreso |
| Fecha de expedición | Cuándo se emitió el documento |
| País de expedición | País que emitió el documento |
| Fecha de entrada | Fecha de llegada a la vivienda |
| Fecha de salida | Fecha prevista de salida |
| Parentesco con el titular | Para huéspedes acompañantes (cónyuge, hijo, etc.) |
| Método de pago | Tarjeta, transferencia, efectivo, pago vía plataforma |
| Plataforma de reserva | Airbnb, Booking.com, reserva directa, etc. |
Para menores (de 18 años): necesitas la misma información de identificación, más el nombre y número de DNI del adulto acompañante responsable.
Cómo acceder a SES.Hospedajes
La plataforma está accesible desde la web del Ministerio del Interior. Para empezar:
- Date de alta como establecimiento. Necesitas tu número de registro turístico, tu NIE/NIF y los datos de la vivienda. El alta se hace online en la plataforma SES.
- Obtén tus credenciales de acceso. Tras el alta recibirás credenciales para la plataforma. Esto puede tardar unos días.
- Envía los datos del huésped. Para cada reserva, introduces los datos requeridos por la interfaz web. Algunos PMS pueden enviarlos directamente vía API.
Opciones de acceso
- Certificado digital — el método más fiable. Si ya tienes un certificado digital español para Hacienda, puedes usar el mismo.
- Cl@ve — el sistema de identidad digital de España. Funciona si estás dado de alta.
- Usuario/contraseña — creados durante el alta del establecimiento.
Consejo para anfitriones no españoles: si no tienes certificado digital, conseguirlo a través de tu oficina local de Hacienda o de un gestor es altamente recomendable. Te abre la puerta al SES, a presentar impuestos y a muchas otras plataformas de la Administración española.
Cuándo enviarlo
El requisito oficial: los datos del huésped deben enviarse antes del check-in o en un plazo de 24 horas tras la llegada. En la práctica, lo más seguro es recoger los datos antes de la llegada y enviarlos el mismo día del check-in.
Flujo de trabajo práctico
- Al confirmar la reserva: envía al huésped un formulario de pre-check-in solicitando los datos del DNI. Muchos anfitriones lo incluyen en el mensaje de confirmación de reserva.
- Antes de la llegada: introduce los datos en SES.Hospedajes. Así estás cubierto aunque el huésped llegue tarde.
- En el check-in: verifica que el DNI coincide con los datos enviados. Haz una foto del documento para tus archivos.
Consejo pro: recoge fotos del pasaporte/DNI vía WhatsApp o un formulario online simple antes de la llegada. Te ahorra tiempo en el check-in y asegura que cumples el plazo. Los huéspedes están acostumbrados — los hoteles hacen lo mismo con el pre-check-in online.
Qué pasa si no haces el registro
Vamos a ser directos. Algunos anfitriones se saltan el registro por pereza, porque no entienden el sistema, o porque creen que los alquileres pequeños pasan desapercibidos. Esto es lo que pasa de verdad:
- Inspecciones aleatorias: la Guardia Civil visita propiedades y pide ver tus registros. Pasa más a menudo en zonas turísticas de costa.
- Cruce de datos con plataformas: Airbnb, Booking.com y otras plataformas comparten datos de reservas con Hacienda. Si tienes reservas pero no registros, es una bandera roja.
- Sanciones: desde 600 € por una primera infracción. Las graves o reiteradas pueden alcanzar los 30.000 €. Operar sin ningún sistema de registro se considera infracción grave.
- Problemas de licencia: el incumplimiento del registro de huéspedes puede ser motivo para revocar tu licencia turística.
No des por hecho que no te van a pillar. La aplicación ha aumentado mucho desde la entrada del nuevo SES. El sistema digital permite a las autoridades cruzar reservas y registros con mucha más facilidad.
Errores comunes a evitar
- Registrar sólo al titular. Toda persona alojada en la vivienda debe registrarse, niños incluidos. Una familia de cuatro son cuatro registros.
- Olvidar las reservas del mismo día. Las reservas de última hora vía Airbnb también necesitan registro. Ten un proceso preparado.
- Números de documento incorrectos. Las erratas en pasaportes son el error más habitual. Comprueba los datos antes de enviar.
- No conservar registros. Guarda copias de los envíos y de los DNI de los huéspedes. Pueden pedírtelos si la autoridad lo solicita.
- Dar por hecho que tu PMS lo hace. Algunos sistemas de gestión afirman gestionar el Parte de Viajeros automáticamente. Comprueba que de verdad envían al SES.Hospedajes — no todos lo hacen.
Cómo hacerlo más fácil: consejos prácticos
El registro es tedioso pero no tiene por qué comerte el tiempo. Así lo gestionan los anfitriones con experiencia:
- Crea un formulario de pre-check-in. Usa un Google Form o Typeform sencillo que recoja todos los datos. Envía el enlace con la confirmación de reserva. La mayoría de huéspedes lo cumplimentan en menos de un día.
- Estandariza tus mensajes. Ten un mensaje estándar que explique por qué necesitas los datos del DNI y se lo ponga fácil al huésped. Normalízalo: «Como exige la legislación española, necesitamos los siguientes datos antes del check-in…»
- Agrupa los envíos. Si tienes varios check-ins por semana, fija una rutina diaria — 10 minutos cada mañana para enviar los registros pendientes.
- Usa tu herramienta de comunicación con huéspedes. Si usas un asistente de IA como PropertyHost, la recogida de datos pre-check-in forma parte del recorrido automatizado del huésped y se envía al SES.Hospedajes en cada check-in. El huésped recibe la solicitud en el momento adecuado, en su idioma, sin que tú lo mandes a mano.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que registrar huéspedes si no tengo licencia turística?
Si alquilas sin licencia tienes un problema mayor — operar sin licencia turística conlleva multas propias (3.000-30.000 €+). Pero técnicamente la obligación de registro aplica a todos los proveedores de alojamiento, con o sin licencia.
¿Y si un huésped se niega a dar el DNI?
No puedes legalmente alojar a huéspedes que se nieguen a identificarse. Aplica a todo alojamiento en España, incluidos hoteles. Si un huésped se niega, debes rechazar la reserva.
¿Tengo que registrar también a huéspedes españoles?
Sí. La obligación aplica a todos los huéspedes con independencia de la nacionalidad — ciudadanos españoles, residentes UE y visitantes no UE por igual.
¿Y si mi huésped llega tarde y yo no estoy allí?
Para esto exactamente es esencial recoger los datos antes de la llegada. Si tienes la información enviada con antelación, la llegada tardía no afecta a tu cumplimiento. Para viviendas con auto check-in, el formulario pre-check-in es prácticamente imprescindible.
¿Puede mi gestor de la propiedad hacerlo por mí?
Sí. Si usas una empresa de gestión, pueden enviar los registros en tu nombre. Asegúrate de que esté explícitamente incluido en el contrato y verifica que realmente lo hacen.
La conclusión
El Parte de Viajeros no es negociable si alquilas en España. El nuevo sistema SES.Hospedajes es más exhaustivo que los antiguos formularios en papel, pero también está más organizado. Una vez que tienes el flujo — formulario pre-check-in, envío en plazo, archivos en orden — se convierte en rutina.
Los anfitriones que lo hacen bien desde el inicio evitan sanciones, conservan su licencia y construyen un negocio de alquiler sostenible. Los que lo ignoran están jugando una partida que acabarán perdiendo.
El cumplimiento no es glamuroso, pero es la base de un negocio de alquiler serio. Acierta con lo aburrido y podrás centrarte en lo que de verdad importa — dar a tus huéspedes una experiencia inolvidable.
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